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保修期内,奔驰车发动机出故障,车辆折损,

发布时间:2022/5/4 10:20:18   
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车辆在保修期内,4S店就应该按照三包法维修,如果遇到发动机故障的维修,势必会造成折损,如果再转手时,就会造成车辆买卖的损失,这一块的损失应该由谁承担呢?济南的李先生就遇到了这样的问题。

年1月,李先生从济南奔驰之星4S店,花了41万多买了一辆奔驰GLCL,在行驶了多公里后,也就是在年1月份左右,车辆在行驶过程中突然出现-发动机故障灯报警显示。

买车不到两年,行驶里程多公里,按照汽车三包法的规定,车辆还在保修期之内,于是李先生把车交给了济南之星奔驰4S店维修,4S店检查后认为是火花塞接触不良。可在拧了火花塞之后的两周后,发动机故障灯再次亮起,这次4S店检查后发现,发动机的四个缸有一个不工作了。

听到4S店的检查结果,李先生要求更换发动机总成,但是奔驰4S店坚持只能维修。于是,就就发动机维修后车辆的贬值赔偿问题,李先生和4S店一直在协商:李先生认为修缸属于发动机大修,维修后会有维修记录,再卖车时会贬值5万元以上,所以他主张现金赔偿5万元;但是4S店声称只能赠送3万元的加油卡,因此,双方的协商一度陷入僵局。

事情真的像李先生说的这样吗?随后特派员王彤来到了济南之星奔驰4S店,得知特派员的来意后,王经理解释,车辆出现故障是因为缸压不足,目前已经给车辆进行保修和延保。之前李先生要求10万元的现金补偿,因保修政策不支持,后续经过多方协商,李先生提出5万元的现金补偿,但这个价格保修政策仍旧不支持。

那像李先生遇到这样的问题,该如何维护自己的合法权益,特派员咨询了齐鲁频道法律服务团的徐江涛律师。

徐江涛律师:

如果说达到退换车的条件,4S店应当退换车,但目前达不到退换车的条件,对于因保养或者维修再次销售产生的折损折价,建议双方达成书面协议:4S店作为销售方,通过赠送油卡或者延保的方式,再做一个相应的补偿,这个补偿不因双方的过户,而丧失这方面的权利,就可以了。

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